กระดาษเทอร์มอลใช้ในเครื่องแฟกซ์เป็นสื่อกลางในการสื่อสารสำหรับข้อความและกราฟิก โดยทำหน้าที่เป็นกระดาษแฟกซ์ ในระบบทางการแพทย์และการตรวจวัดที่เป็นวัสดุบันทึก เช่น แผ่นคลื่นไฟฟ้าหัวใจ และกระดาษบันทึกเครื่องมือความร้อน เป็นกระดาษพิมพ์ในเทอร์มินอลอินเทอร์เน็ต และในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ สำหรับการทำเครื่องหมายการค้า ใบรับรอง POS (จุดขาย) ฯลฯ โดยกระดาษแฟกซ์ถือเป็นส่วนแบ่งการใช้งานที่ใหญ่ที่สุด
หลักการผลิตกระดาษเทอร์มอลเกี่ยวข้องกับการเคลือบฐานกระดาษธรรมดาด้วยผงอนุภาคขนาดเล็ก ซึ่งประกอบด้วยสีย้อมไร้สี เช่น ฟีนอลหรือสารที่เป็นกรดอื่นๆ แยกจากกันด้วยฟิล์มบางๆ ภายใต้สภาวะการให้ความร้อน ฟิล์มจะละลาย และผงจะผสมกัน ทำให้เกิดปฏิกิริยาสี ข้อความบนกระดาษเทอร์มอลไม่เสถียรและจางง่าย ทำให้อ่านเอกสารได้ยาก ตั๋วลอตเตอรีมักใช้กระดาษเทอร์มอล
กระดาษเทอร์มอลธรรมดาไม่เหมาะสำหรับการเก็บรักษาระยะยาว- แต่กระดาษเทอร์มอลคุณภาพดีสามารถเก็บรักษาได้นานถึง 30 ปีหรือนานกว่านั้นด้วยซ้ำ